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Portugal - 03-08-2016

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Voyage de Patrick et Nathalie

Décrivez l'appréciation générale de votre voyage avec Uniktour :
Votre organisation, vos suggestions, votre prise en main de notre projet voyage, votre qualité de service et toutes les petites attentions font que nous vous recommanderons assurément à nos amis et nous vous utiliserons avec plaisir pour nos prochains voyages!

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour :
Nous avons utilisé les services de Sophie pour la deuxième fois et nous n'avons que des bons mots pour sa gentillesse, sa disponibilitté, son niveau de connaissance de son produit, son service en général, wow!

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) :
Merveilleuse organisation, les hôtels étaient exceptionnels et superbement bien situé, aucune faille pour les transferts et de très bons guides!

Auriez-vous des conseils à donner à un voyageur potentiel pour ce voyage ?
Utilisez Uniktour, écoutez les suggestions et laissez-vous dorloter!

Avez-vous un moment fort (mémorable) ou un coup de coeur que vous souhaiteriez partager ?
La vallée du Douro avec ses vues à couper le souffle ainsi que l’hébergement à la Quinta da Veiga, Sintra et le palais de Pena près de Lisbonne, le tour en sidecar sur la Cabo da Roca, le restaurant Mini Bar Teatro, Ronda, etc...

Est-ce que vous recommanderiez le voyage que vous avez fait ?
Oui. Nous avons fait un superbe voyage et nous sommes vraiment encore très satisfaits de vos services et de votre niveau de professionnalisme dans votre produit voyage.

Tout comme notre voyage au Costa Rica, les suggestions, l’organisation et la prise en charge des détails par Uniktour font que nous pouvons profiter pleinement de notre voyage.
Il est de plus en plus rare d’avoir encore aujourd’hui un niveau de service tel que vous l’offrez, merci.


Voici donc un petit résumé de nos coups de coeur et commentaires qui pourraient vous aider à en faire profiter d’avantages d’autres de vos clients;

L’hôtel Pestana Vintage Porto était magnifiquement bien placé et nous avons eu un excellent service.
À Porto, une visite guidée en français chez Graham’s avec dégustation est un de nos coups de coeur du voyage, à faire absolument!

Notre balade dans la vallée du Douro avec ses vues à couper le souffle ainsi que l’hébergement à la Quinta da Veiga à été un autre coup de coeur du voyage. Nous avons eu un service hors pair et la vue était magnifique, définitivement une Quinta à suggérer à vos clients.

Aveiro ainsi que l’hôtel a été une déception, la ville vaut peut-être un détour quoique nous avons trouvé très touristique l’endroit, et il y a comme un mélange de bâtiments industriels et d’autres, très touristiques, côte à côte et pas grand-chose à faire. Nous avions l’impression d’être dans une réplique très cheap d’une copie de Venise... nous aurions dû reporter cette journée en Algarve selon nous.

Nous avons beaucoup aimé Nazaré, ça vaut le détour.

Ensuite la visite de Coimbra et l’hôtel Quinta das Lagrimas ont été également un coup de coeur. Nous avons beaucoup aimé la visite de Coimbra, l’ambiance et l’hôtel sont définitivement à suggérer à vos clients, superbement bien situé et de toute beauté, un des meilleurs services de notre voyage et nous avons pris un magnifique souper dans les jardins de l’hôtel.

Pour Obidos, nous avons beaucoup aimé l’endroit, ça vaut le détour pour la visite et de coucher sur place dans les murs, mais pas dans le Pousada de Castelo à moins d’être prêt à payer le supplément pour coucher dans les suites (tour). La difficulté pour se rendre avec les valises au Poussada, le tarif payé très élevé pour une chambre très petite et ordinaire (nous avions l’impression de coucher dans une petite annexe) font que selon nous, vous devriez suggérer un autre hôtel à l’intérieur des murs. Les gens vont avoir l’ambiance de vivre au château quand même, mais sans payer un prix élevé pour une minuscule chambre.

La visite de Sintra et le palais de Pena sont définitivement un incontournable et un autre coup de coeur, réserver une grosse journée sans faute de visite.

À Lisbonne et les environs, il faut vraiment prendre 3 jours au minimum et notre Pousada de Lisboa Praça do Comercio était encore une fois magnifiquement bien placée et nous avons adoré.
Nous avons vécu la frénésie en plus de la victoire du Portugal lors de la finale de l’Euro à la Praça do Comércio, wow!


2 choses à suggérer à vos clients que nous avions planifiés nous mêmes et qui ont été des coups de coeur; un tour guidé en français en sidecar du temps de la guerre avec le guide Pedro Gomes de la compagnie Sidecar touring. Nous avons fait un tour de 6 heures à travers Lisbonne, Belém, Estoril, Cascais et Cabo da Roca!
Un souper également au restaurant Mini Bar Teatro, un moment magique de dégustation de cocktail et de découverte de Tapas originales surprises.
Le palais de Queluz en partant a été visité et c’était très bien, ça vaut la visite.

Évora et la région de l’Alentejo avec des paysages splendides a été également très apprécié de notre part, l’hôtel Pousada de Loios était encore une fois très beau, très bien situé et un excellent service!

Nous avons ensuite passé un peu de temps (quelques heures seulement à notre grand regret) en Algarve où nous aurions dû définitivement ajouter une ou 2 journées, mais nous devions prendre l’autobus pour Séville. L’auto (une Volvo) pour la partie du Portugal était parfaite en passant, je l’ai beaucoup aimée!

Rendu à Séville où il faisait tellement chaud, 44 degrés....mais c’était très beau, l’hôtel Petit Palace Santa Cruz Sevilla encore superbement bien situé, la visite de la cathédrale et de l’Alcázar est à ne pas manquer.

Nous avons eu un petit pépin au niveau de la prise de possession de l’auto pour l’Espagne, seule ombre au tableau de votre organisation du voyage, mais vous avez su régler la situation très rapidement et de façon très efficace, bravo, c’est l’important!

Le trajet ensuite à travers les villages blancs pour se rendre à Ronda a été un autre de nos coups de coeur, la ville de Ronda elle-même, la visite guidée et encore une fois le choix de l’hôtel Montelirio, tous des impératifs à suggérer!

Grenade ensuite et la visite privée de l’Alhambra ont été également de très beaux moments, l’hôtel était bien situé, mais plus ordinaire et très compliqué pour le stationnement de l’auto pour la journée et la nuit.

Finalement à Malaga, dernière étape avant le retour, l’hôtel était bien, mais honnêtement, il faudrait donner des instructions claires pour s’y rendre, c’était très compliqué, nous avons tourné en rond durant une heure sans pouvoir se rendre dans le centre-ville ‘’protégé’’ par des barrières et des zones interdites, nous avons finalement été chercher une personne de l’hôtel pour qu’il nous guide vers l’hôtel et nous n’aurions jamais trouvé sans lui, il fallait même demander une permission par un système de communication pour qu’il ouvre une barrière quelques rues avant d’approcher l’hôtel et de rouler sur une rue piétonnière uniquement...

En résumé, nous avons adoré le Portugal et les Portugais surtout ainsi que l’Andalousie.
Nous avons vu plein de belles choses, nous avons bien mangé et bien bu.


 

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