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Cuba - 19-03-2018

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Voyage de Nathalie

Date de départ: 04/03/2017


Sur une échelle de 1 à 10 (où 1 signifie « très faible» et 10 signifie «très élevé»)
• Veuillez noter l’appréciation générale de votre conseiller(ère) Uniktour : 10
• Veuillez noter l’appréciation générale de votre voyage : 10


Décrivez l’appréciation générale de votre conseiller(ère) Uniktour :
Fidel était toujours à l'écoute, calme et de très bons conseils. Connaissant bien son pays natal, il nous a recommandé de découvrir les villes coloniales au sud et c'était un excellent choix! Merci encore à Fidel pour son engagement et professionnalisme.


Décrivez l'appréciation générale de votre voyage avec Uniktour :
Expérience fantastique pour une famille comme la nôtre qui n'avait jamais fait appel à une agence de voyage.
Voyage extraordinaire!!!!!

Seule petit b-mol: notre guide à La Havane était adorable et très joyeuse, mais manquait un peu de savoir sur l'histoire de la ville et d'enthousiasme pour en parler. On sentait qu'elle aimait parler de sa vie et de ses envies de quitter Cuba pour aller au Canada. A nos yeux, elle aurait pu être un peu plus proactive et intéressée par son travail de transmettre l'histoire de son pays, sa ville etc (elle a d'ailleurs fait le commentaire qu'elle n'aimait pas tellement le centre de la Havane et qu'elle préférait l'endroit où elle vivait).
A part cela, nos trois autres guides étaient excellents et méritent qu'on les encourage dans leur travail (Douglas à Vinales, une fille à Cienfuegos, Oswaldo à Trinidad).


Le cas échéant, qu'auriez-vous aimé savoir de plus concernant votre destination ou votre voyage avant de partir?
Rien en particulier, les informations étaient suffisantes.


Quel était le moment fort (le plus mémorable) de votre voyage?
Vinales avec la balade à cheval et la visite chez les paysans du coin cultivant le tabac!
La Havane avec ses vieux bâtiments et son histoire!
Et au final, tout le voyage était une découverte magnifique!


Quelle est la probabilité que vous recommandiez Uniktour à un parent, ami ou collègue?
Très probable.

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