Chine - 2012-05-08

Diane et Réal

Nous avons beaucoup aimé ce voyage qui a été fait sur mesure pour nous. Il a répondu à nos attentes et nous en sommes très satisfaits. Nous avons effectué un grand nombre de déplacements (14 villes différentes) en 27 jours et tout s'est bien déroulé (guides, hôtels, repas, excursions, vols, TGV, etc.).

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour : M. Corriveau est d'une disponibilité extraordinaire et il a démontré une très grande ouverture devant toutes les questions que nous avions face à l'organisation de ce voyage qui était relativement complexe. Dès le départ, il su comprendre nos attentes et nos besoins et de là, il nous a guidé pour que nous vivions une expérience unique et des plus enrichissantes. Il travaille avec une équipe de Chinois très compétents qui sont toujours présents pour répondre à nos besoins.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) : Vraiment bien. Tout était en place pour que nous vivions une expérience agréable. Des guides professionnels et bien attentionnés, des sites intéressants, une organisation bien orchestrée pour les différente excursions, les repas, les spectacles, ...

Chine - 2012-05-01

Claude et Josée

Bonjour Steve,

Merci nous avons fait un superbe voyage. Nous avons vu des paysages magnifiques. L'organisation était parfaite, les guides nous attendaient à l'aéroport et nous quittaient que lorsque nous avions passé la sécurité. Les guides étaient bien renseignés sur leur région et répondaient sans hésitation à toutes nos questions. Ils nous ont fait manger dans de bons restaurants. Les hôtels étaient très confortables et surtout très bien situés. Nous avons eu une très belle surprise à notre arrivée à Chengdu alors qu'un guide nous attendait pour faire la visite du centre de préservation des pandas. Merci pour ce forfait de dernière minute qui ne ressemblait en rien à du dernière minute.

Je joins quelques photos qui resteront marquées dans notre mémoire.

Encore merci

Polynésie & Tahiti - 2012-04-10

Annie

Je qualifierais mon voyage de parfait. Même si à Huahine la pension était loin de tout, la famille est tellement gentille et nous accommode très bien.

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour : Steve a été une très belle ressource pour mon voyage, il dégage une confiance.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) : Rien à dire, tous sont très gentils et accommodants, l'entraide fait partie de tous et chacun.

Auriez-vous des conseils à donner à un voyageur potentiel pour ce voyage? Ouverture d'esprit à la culture polynésienne. Elle est magnifique.

Avez-vous un moment fort (mémorable) ou un coup de cœur que vous souhaiteriez partager? Le tour du lagon à Bora bora. Certainement un incontournable.

Est-ce que vous recommanderiez le voyage que vous avez fait? Oui

Hawaii - 2012-03-27

Brigitte et François

Ce fut mémorable et tout s'est déroulé comme prévu selon l'itinéraire. La température parfaite pour un voyage de visite culturelle.

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour : M. Steve Corriveau s'est montré disponible et à l'écoute de nos besoins. Il a même fait une rencontre Skype avec mon conjoint lors de la présentation finale de notre dossier. Nous sommes resté assez impressionnés par l’ampleur du document remis et l’itinéraire jour par jour.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) : L'hébergement répondait très bien à nos goûts et c'était une belle surprise à chaque arrivée. Le bungalow (chalet Kilauea Inn at volcano) dans la rain forest était magique! Nous avons beaucoup aimé le Kona Sugar Shack mais nous n'avions pas reçu les directives du check-in et il n'y avait pas de réception à cet endroit. Il serait bon pour vos prochains clients d'avoir les directives à l'avance car la clé de la chambre se trouve dans un cadenas dont nous sommes supposés avoir la combinaison à l'avance par courriel. Nous avons eu des difficultés à trouver notre route malgré les infos et dessins dans le cahier de rou ...

Kilimandjaro Tanzanie - 2012-03-26

Jessica

Ce fut une belle expérience de vie. Je n'ai manqué de rien, j'en ai même eu plus que je pensais.

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour : Mon conseiller Steve m'a bien informé, je n'ai pas eu de surprise une fois là-bas, contrairement à d'autres voyageurs qui n'avaient pas eu toute l'info nécessaire de la part de leur agence de voyage. En plus c'était la première fois que je faisais un voyage du genre et j'était complètement seule, j'ai donc eu besoin d'un peu plus d'aide pour m'enligner.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) : Il y a eu un léger retard de la part de l'agence locale quant au rendez-vous prévu, mais rien n'a été oublié. Le chauffeur était là à l'heure, il n'y a pas eu de confusion à l’hôtel, l'équipe de montagne était bien organisée et mon guide semblait bien expérimenté.

Auriez-vous des conseils à donner à un voyageur potentiel pour ce voyage? Mettre du sucre dans l'eau sur la montagne...

Avez-vous un moment fort (mémorable) ou un coup de coeur que vous souhaiteriez partager? Toute l'ascension de la montagne en général fut la partie la ...

Tanzanie - 2012-03-06

Martine et Martine

Nous avons fait un très beau voyage. Température idéale. Tout a été tel que prévu. Les vols, les transferts, les lodges et campings choisis ont répondu à nos attentes. Le confort des campings est vraiment supérieur à ce à quoi on s'attendait.

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour : Steve Corriveau a été de très bon conseil. Il a su rapidement voir quel genre de voyage on voulait et a respecté notre budget. Quand on posait des questions par courriel, il était toujours là pour les réponses et dans un laps de temps très court.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) : L'organisation était impeccable. Notre guide, Abuu, connaît très bien sa matière. Il nous enseignait plein de choses, autant au niveau des animaux, des oiseaux que des plantes. Nous avons toujours été très bien reçus dans les lodges et campings où nous avons logé. Tous étaient à l'écoute de nos besoins et même au devant. Le personnel local était très aimable et surtout toujours souriant. D'ailleurs, ce qui nous a frappé le plus là-bas est le sourire des gens. Tout le monde a l'air heureux. La bouffe était simple mais ...

Chine - 2011-11-15

Denise et Jacques

Très bien. Beau programme

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour :

Excellent. Lors d'un problème avec un hôtel, Steve a très bien réagi et nous avons changé d'hôtel.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) :

La plupart des guides étaient très bien sauf p.e. une à Shanghai qui était nouvelle et qui avait de la difficulté encore avec son français... elle avait de la difficulté à nous comprendre. Les hôtels choisis avaient 4 * pour la plupart. Le problème que nous avons eu est qu'à chaque fois, nous devions demander un changement de chambre parce qu'ils essayaient de nous passer une chambre fumeur (ça sentait beaucoup) ou encore trop petite avec un petit lit.. une fois le changement effectué quitte à payer un petit supplément, c'était ok...

Auriez-vous des conseils à donner à un voyageur potentiel pour ce voyage ?

Payer plus pour avoir des hôtels 5*

Avez-vous un moment fort (mémorable) ou un coup de cœur que vous souhaiteriez partager ? 

L'hôtel à Yangshuo... wow ! le cirque de Shanghai... l'escalade pour aller voir les rizières en terrasse Guilin, les montag ...

Kilimandjaro - 2011-11-07

Stéphan et Michel

Bonjour M. Corriveau,

Oui nous sommes de retour depuis vendredi et retour à la vie quotidienne, un peu difficile à se remettre du décalage horaire, mais tout commence à revenir à la normale.

Si je suis satisfait de mon voyage et de tout son contenu et bien le seul mot qui peut exprimer mon sentiment est WOW!! Tout le voyage a été au-dessus de mes attentes. Le transport en avion avec KLM quoi demander de plus, les hôtels je n'aurais jamais pensé avoir une qualité d'hôtel comme cela en Afrique et la nourriture rien à dire, que se soit dans les hôtels ou bien en montagne, nous avons très bien mangé.

Pour ce qui est des guides, quel professionnalisme. Bravo! à Fred et son équipe. Fred est un très très bon chef d'équipe, je garderai de très bon souvenir de lui, il s'est très bien occupé de nous.

Je n'hésiterai pas un instant pour suggérer votre agence pour un voyage comme celui là. Et soyez sans crainte que si un jour je prévois faire un autre voyage dans ce genre, je communiquerai avec vous.

Je vous envoie quelques photos.

Encore une fois merci, grâce à vous et à votre équipe j'ai pu vivre un grand rêve.

Chine - 2011-10-26

Louise et Jean-Pierre

Décrivez l'appréciation générale de votre voyage avec Uniktour :

Nous avons fait un très beau voyage. L'organisation de notre itinéraire était bien réglée. Aucun problème.

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour :

Tard le soir, en vacances, ou en train vers Québec, Steve Corriveau était toujours disponible pour répondre à nos questions. Une personne très agréable avec une grande connaissance de la Chine et un bon sens de l'humour. Merci Steve.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) :

Les guides locaux furent très aidants, sauf celui de Guilin qui étant très jeune n'avait probablement pas l'expérience des autres guides. Son français était très de base et il n'offrait aucune (ou presque) explications sur les sites visités. Par contres les guides, comme Christine, Nancy, Vero, Nicky et Edmond, ont bien compensé. Nous avons eu droit à toutes sortes de chauffeurs mais notre meilleur étant celui de Beijing, Yuan Xiao Bing, le Schumacher Chinois.

Auriez-vous des conseils à donner à un voyageur potentiel pour ce voyage :

Donnez vous du temps. Il vaut mieux voir moins d'endroits mais p ...

Polynésie & Tahiti - 2011-10-24

Hélène

Bonjour!

Nous avons fait un voyage féérique en Polynésie. Nous sommes super satisfaits du travail de Steve et de tous les conseils et réponses qu’il nous a fournis tout au long de la préparation de notre voyage. Nous conseillerons un tel voyage à tous nos amis (ce qui est déjà commencé). L’idée de commencer par le plus simple en allant à un endroit de plus en plus merveilleux (bien que tous les endroits l’aient été!) est une idée géniale car on s’épatait à chaque endroit sans s’imaginer que cela pouvait être plus beau à la prochaine destination.

Nous avons toutefois spécifié à Steve que la viande du buffet lors de nos soupers à Bora Bora au Sofitel était immangeable. Comme exemple, la viande de porc était saignante (et loin d’être rosée)... nous n’avons pas pu manger la viande lors des soupers à cet hôtel. L’autre petite déception est le fait que le dernier souper à Papeete aux roulottes était indiqué comme étant payé dans notre forfait, ce qui n’a pas été le cas. Par contre, je l’ai indiqué à Steve qui m’a répondu immédiatement pour me faire savoir qu’une compensation nous serait offerte.

Nous appr& ...

Kilimandjaro - 2011-09-28

Famille Dauphinais

Décrivez l'appréciation générale de votre voyage avec Uniktour :

Voyage extraordinaire. Nous savions que ce type de voyage pouvait présenter des petits pépins, mais il y en a eu aucun. L'ascension du Kilimandjaro s'est fait beaucoup plus facilement que prévu. Le safari avec ses couchers sous la tente fut magnifique et Zanzibar avec la chambre sur le bord de mer était plus beau qu'une carte postale. Nous avons été enchantés de la qualité des guides et de leur expérience. Tout fut parfait !!!

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour :

Nous n'avons que des bons mots au sujet de notre conseiller Steve Corriveau. C'est très rassurant de faire affaire avec quelqu'un qui a déjà gravi deux fois le Kili. Merci pour les précieux conseils et surtout sa grande disponibilité. Plus que le jour du départ approchait plus nous avoins de questions et à chaque fois nous avions les réponses très rapidement et souvent le jour même dans les heures qui suivaient. Ce fut très apprécié. Merci Steve.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) :

Très bonne organisation et coordination entre nos trois parties de voyage. Tous les hôtes &eacu ...

Kilimandjaro Tanzanie - 2011-09-27

Lise et Claude

Décrivez l'appréciation générale de votre voyage avec Uniktour :

Ce fut notre première expérience avec Uniktour et ne sera sûrement pas la dernière. Nous avons reçu un excellent service personnalisé. Rien n'a été laissé au hasard. Nous sommes très satisfaits.

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour :

Notre conseiller Steve Corriveau nous a offert un service parfait. Toujours très rapide à répondre à toutes nos questions, il a aussi su nous organiser un voyage répondant parfaitement à nos attentes.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) :

Tout était très bien organisé. Les hôtes et guides étaient très polis et serviables. Nous avons seulement été déçus de notre guide de safari qui: 1- ne parlait pas assez fort et ce, même après que nous lui ayons dit qu'on ne l'entendait pas bien. 2- ne parlait pas assez bien le français ou l'anglais. 3- n'était pas suffisamment pro-actif. Il attendait qu'on lui pose des questions. Il ne semblait pas intéressé à nous informer sur les parcs et la faune qu'on y trouve. 4- ne semblait pas être content de faire c ...

Corée du Sud - 2011-09-22

Andrée et Jean-Pierre

Décrivez l'appréciation générale de votre voyage avec Uniktour :

Ce voyage nous a enchantés et nous en avons profité à plein. Nous sommes très heureux de l’itinéraire que nous avons suivi, des sites visités, du temps passé dans chaque endroit. Les hôtels choisis étaient excellents. Les trois semaines que nous avons passées en Corée du sud nous ont permis de découvrir un pays merveilleux, riche en histoire avec des paysages parfois époustouflants et un peuple accueillant et généreux.

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour : 

Nous avons grandement apprécié notre conseiller Steve Corriveau, qui s’est toujours empressé de répondre à nos questions même lorsqu’il était hors du pays ou en vacances. Ayant lui-même visité le pays, il a pu nous donner des conseils pertinents et susciter chez nous un réel désir de connaître ce pays. Grande disponibilité, grand respect de nos choix et un réel désir d’y répondre! Merci Steve!

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) :

Nous avons eu d’excellents guides sauf peut-être celui qui nous accompagnait l ...

Hawaii - 2011-09-21

Emmanuel

Décrivez l'appréciation générale de votre voyage avec Uniktour :

Je suis globalement satisfait de mon voyage, car tout était bien organisé. On sent que ces îles lointaines misent beaucoup sur l'accueil des touristes : on arrive à l'aéroport, on prend aussitôt une navette qui nous amène à l'agence de location de voiture. Les routes principales sont faciles d'accès, les directions des villes sont bien indiquées, etc. On n'est pas perdu, cela est appréciable, surtout après de nombreuses heures d'avion et la fatigue !

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour :

Au cours d'une longue correspondance de plusieurs mois avec Monsieur Steve Corriveau, que je remercie une nouvelle fois, j'en suis venu à acquérir tous les moindres détails de mon itinéraire. Ce conseiller s'est entièrement plié, avec patience, à mes désirs et à mes exigences : le choix des hôtels (confort, situation, facilité d'accès, prix) notamment était particulièrement judicieux. Tous mes remerciements également au correspondant français résidant à Honolulu.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) :

Les hô ...

Corée du Sud - 2011-09-15

Marie-Claude et Andrée

Bonjour,

Voici comme promis quelques commentaires sur notre voyage en Corée du Sud.

1) Inclure des visites guidées est un réel atout. Nous apprenons davantage sur les mœurs et coutumes des Coréens, ce qui n'est pas aussi facile en visitant par nous-mêmes. Nous avons apprécié le dosage des visites guidées et des visites libres.

2) La Corée peut satisfaire autant les gens qui aiment la ville que la nature. Nous avons eu l'occasion de voir des grosses villes touristiques comme Séoul en passant par des villages typiques d'Antan et des régions plus rurales telles que Boseong, qui vaut le détour. Nous ne pouvons passer sous silence les parcs nationaux d'une grande beauté. Le plus majestueux est sans aucun doute le mont Seoraksan. La Corée est idéale pour les amoureux de la randonnée pédestre. 

3) Sunrise Peak reste incontournable. Cependant, nous aurions aimé loger ailleurs. Sans doute était-ce à cause de la proximité... En fait, l'endroit était correct mais le quartier n'était pas inspirant.

4) Nous nous sommes jamais senties menacées. Le pays est super sécuritaire. Point non négligeable, surtout quand on voyage seules et que nous sommes des touristes caucasiennes féminines.

5) Les Coréens sont d'une grande gentillesse. Peu impo ...

Polynésie & Tahiti - 2011-09-15

Guy

Décrivez l'appréciation générale de votre voyage avec Uniktour :

25 ans de mariage célébrés de façon magnifique en Polynésie française. Nous avons visité Papeete (Tahiti), 5 nuits à Moorea, 5 nuits à Bora-Bora et fianalement 4 nuits à Manihi. 3 îles au caractère très différent mais aussi agréable.

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour :

Notre conseiller Steve Corriveau a été d'une efficacicité et d'une courtoisie exemplaire. Merci Steve.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) :

Transfert, guides, hôtels , tout a fonctionné de façon parfaite.

Auriez-vous des conseils à donner à un voyageur potentiel pour ce voyage?

Sachez que tout est cher en Polynésie mais c'est qaund même le paradis sur terre.

Avez-vous un moment fort (mémorable) ou un coup de coeur que vous souhaiteriez partager ?

Plusieurs moments forts. Le premier, visite de la vallée de Papenoo sur l'île de Tahiti. Notre guide Tiamore est une encyclopédie sur les légendes, coutumes et traditions polynésiennes. Une très bell ...

Polynésie & Tahiti - 2011-09-06

Zazou

Décrivez l'appréciation générale de votre voyage avec Uniktour :

Nous avons été hautement satisfaits de l'organisation et du déroulement du voyage.

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour :

Monsieur Corriveau a très bien saisi le type de voyage que nous voulions faire et il l'a organisé avec nous, véritablement sur mesure. Il répondait promptement aux courriels et aux messages téléphoniques. Le voyage a respecté le budget que nous nous étions fixés.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) :

Partout nous étions attendus. Nous étions un groupe de quatre et nous étions reçus avec tout l'apparat d'un groupe plus considérable. Le service à l'accueil était vraiment personnalisé. Tous les guides et les transporteurs étaient d'une ponctualité remarquable. Dans les hôtels, nous avons eu exactement ce que nous avions demandé comme type d'hébergement. Nous avons même pu bénéficier d'un surclassement à Tikehau.

Auriez-vous des conseils à donner à un voyageur potentiel pour ce voyage :

Aux dates que nous avions choisies, tout éta ...

Islande - 2011-09-06

Sandra et Jean

Bonjour Steve,

Ce fut un beau voyage, hors de l’ordinaire avec évidemment des endroits fabuleux où on ne cesse de dire WOW! Un pont était déjà construit, donc, c’était comme s’ il ne s’était rien passé.

Pour l’hébergement, Le 101 Guesthouse , c’était  très ordinaire, bon pour des étudiants ou des sans-abris. A proposer à la classe moyenne et plus.  Pour le Hrifunes, c’était bien sauf que pour nous c’était mal situé et loin de tout.

De plus nous y étions pour 2 nuits, donc beaucoup de route et perte de temps pour aller aux endroits ciblés.  Les meilleurs hôtels étaient le Edda et le Armanes.

Nous étions supposés avoir un itinéraire détaillé à notre arrivée, nous l’avons eu mais un itinéraire de 5 jours qui ne correspondait pas à notre tour de 10 jours, ce qui a occasionné plus de recherches pour nous  et ce qui a entraîné évidemment de la perte de temps et par le fait même n’avons pas pu tout faire ce qui était prévu.

Nous avons vu des moutons, des chevaux, des macareux. Nous avons marché sur un glacier 3 heures avec un guide, c’était super même si le temps &eac ...

Polynésie & Tahiti - 2011-09-06

Daniel

Décrivez l'appréciation générale de votre voyage avec Uniktour :

Dans l'ensemble nous avons reçu les services sur lesquels nous nous étions entendus. Aucun problèmeaux aéroports, lors des transferts.

Décrivez l'appréciation de votre conseiller(ère) Uniktour :

Bonne disponibilité, réponses à nos questions, rapide à nous répondre. Bonne connaissance du pays.

Décrivez l’organisation sur place (les hôtes, les guides) :

Bon accueil à l'aéroport, aucun problème lors des transferts aux hôtels. Un petit bémol sur la visite de Papeete, lors de la dernière journée. Mauvaise interprétation de notre part ou autre? Pas de guide et pas de repas inclus. Il nous a laissé au port et nous a avertis que quelqu'un nous prendrait vers 20:40. Arrivée vers 14:00 et promenade jusqu'à 20:40, à Papeete, ça fait de longue promenades,surtout que tout ferme à 17:00. Sinon tout le reste du voyage était super.

Auriez-vous des conseils à donner à un voyageur potentiel pour ce voyage?

Go, allez-y, et prévoyez que la-bas c'est assez dispendieux, mais que cela en vaut le coup.

Avez-vous un moment fo ...